DATENSCHUTZ

 

Datenschutzerklärung der Tierarztpraxis Neuhimmelreich GmbH
Wir, die Tierarztpraxis Neuhimmelreich GmbH, nehmen den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie gemäß Art. 13 und 14 DSGVO sowie § 25 TTDSG über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Webseite [www.tierarzt-neuhimmelreich.de] (http://www.tierarzt-neuhimmelreich.de) und bei der Nutzung unserer Dienstleistungen.
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:
Tierarztpraxis Neuhimmelreich GmbH
Himmelreichstr. 2a, 85232 Bergkirchen
Telefon: +49 8131 616386
E-Mail: info@tierarzt-neuhimmelreich.de
Geschäftsführer: Dr. Maximilian Stippl
2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
2.1 Beim Besuch der Webseite
Beim Aufruf unserer Webseite werden automatisch folgende Daten in den Server-Logfiles gespeichert:
  • IP-Adresse (anonymisiert)
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browser-Typ und -Version
  • Betriebssystem
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
Zweck: Sicherstellung der Funktionalität, Sicherheit und Optimierung der Webseite.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
Speicherdauer: Die Daten werden nach 7 Tagen gelöscht, sofern keine sicherheitsrelevanten Ereignisse (z. B. Angriffe auf die Webseite) vorliegen.
2.2 Kontaktformular und E-Mail-Kontakt
Wenn Sie unser Kontaktformular oder unsere E-Mail-Adresse nutzen, erheben wir:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer (optional)
  • Inhalt Ihrer Nachricht
Zweck: Bearbeitung Ihrer Anfrage, Terminvereinbarung oder Beantwortung Ihrer Fragen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Kommunikation).
Speicherdauer: Die Daten werden nach Abschluss der Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (z. B. steuerrechtliche Vorgaben) bestehen.
2.3 Online-Terminbuchung
Bei Nutzung unseres Online-Terminbuchungssystems erheben wir:
  • Name
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Tierart und Behandlungsgrund
Zweck: Organisation und Durchführung von Terminen in unserer Praxis.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 10 Jahre für Abrechnungsdaten gemäß § 14b UStG) gelöscht.
2.4 Tierärztliche Hausapotheke
Im Rahmen der Abgabe von Tierarzneimitteln aus unserer tierärztlichen Hausapotheke (§ 79 TAMG) erheben wir:
  • Name des Tierbesitzers
  • Adresse
  • Daten zum Tier (z. B. Tierart, Name)
  • Angaben zu den abgegebenen Medikamenten
Zweck: Dokumentation und Nachvollziehbarkeit der Arzneimittelabgabe gemäß gesetzlicher Vorgaben.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung) und Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Speicherdauer: Die Daten werden gemäß den Aufbewahrungspflichten des TAMG (in der Regel 5 Jahre) gespeichert und anschließend gelöscht.
2.5 Cookies und Analyse-Tools
Unsere Webseite verwendet technisch notwendige Cookies, um die Funktionalität zu gewährleisten (z. B. Sitzungs-Cookies). Optional setzen wir Analyse-Tools wie [z. B. Matomo/Google Analytics, falls verwendet] ein, um das Nutzerverhalten zu analysieren.
Daten: Anonymisierte Nutzungsdaten (z. B. besuchte Seiten, Verweildauer).
Zweck: Verbesserung der Webseite und unserer Dienstleistungen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) für nicht-notwendige Cookies, § 25 Abs. 2 TTDSG für notwendige Cookies.
Speicherdauer: Die Speicherdauer variiert je nach Tool (z. B. 14 Monate für Matomo). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Abschnitt 7).
3. Weitergabe von Daten
Ihre Daten werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist (z. B. an Behörden im Rahmen der Dokumentation der tierärztlichen Hausapotheke) oder wenn externe Dienstleister (z. B. Hosting-Provider, IT-Dienstleister) im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (Art. 28 DSGVO) tätig sind. Eine Weitergabe zu Werbezwecken erfolgt nicht.
4. Ihre Rechte
Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:
  • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
  • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
  • Löschung (Art. 17 DSGVO)
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Kontaktieren Sie uns hierzu unter den oben genannten Kontaktdaten. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. bei der Bayerischen Landesbeauftragten für Datenschutz, Wagmüllerstraße 18, 80538 München.
5. Datensicherheit
Wir schützen Ihre Daten durch technische und organisatorische Maßnahmen, wie z. B. SSL-Verschlüsselung der Webseite, regelmäßige Sicherheitsupdates und Zugriffsbeschränkungen.
6. Widerruf und Cookie-Einstellungen
Sie können Ihre Einwilligung zur Verwendung nicht-notwendiger Cookies jederzeit widerrufen oder Ihre Cookie-Einstellungen anpassen. Technisch notwendige Cookies können nicht deaktiviert werden, da sie für die Funktion der Webseite erforderlich sind.
7. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei rechtlichen oder technischen Änderungen anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Webseite.
Stand: April 2025